Diante do novo cenário em razão da pandemia da Covid-19 e a consequente suspensão do atendimento presencial nas unidades da Justiça Eleitoral, a Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral de Goiás disponibiliza ferramenta robô chamada de chatbot para responder as dúvidas frequentes dos eleitores.

A ferramenta funciona com mensagens pelo aplicativo whatsapp, simples e rápido. Basta adicionar o contato (62) 3920-4012, verificar os itens disponibilizados no menu e digitar o NÚMERO correspondente para que as respostas automáticas sejam apresentadas.

O uso dessa funcionalidade pelo cidadão esclarece as incertezas, direciona para o melhor caminho na resolução da questão, ao tempo em que colabora para a diminuição das demandas via Tele-eleitoral, que estão com os telefones constantemente congestionados.

Na oportunidade, adiantamos que se sua dúvida é sobre como tirar o primeiro título eleitoral, fazer regularização ou mesmo transferência, já que não estamos com atendimento presencial, clique aqui.

Assessoria de Imprensa e Comunicação Social