Comitê da Qualidade

Comitê da Qualidade
Atas/Resultados

Comitê da Qualidade

O Comitê da Qualidade tem como objetivo orientar, supervisionar e aprimorar o Sistema de Gestão da Qualidade do TRE‑GO, garantindo a melhoria contínua dos processos, o cumprimento de metas e a elevação da satisfação dos usuários. Atua na definição da Política da Qualidade, no monitoramento de indicadores e na aprovação de documentos estruturantes do SGQ. Sua atuação está alinhada à Portaria PRES 466/2024, à NBR ISO 9001 e ao Regimento Interno do TRE‑GO (Resolução nº 403/2024), que fundamentam sua composição, competências e diretrizes de governança.

Criação:

O Comitê da Qualidade foi instituído por meio da Portaria PRES 466/2024 com as atribuições de apreciar e monitorar as questões que afetam o Sistema da Qualidade, assegurando as condições necessárias à manutenção e melhoria contínua dos processos, bem como a interação com a gestão institucional.

Funções/Competências:

Competências gerais (Art. 6º, incisos I a V):

I - propor e monitorar a Política da Qualidade do Tribunal;

II - estabelecer objetivos e metas para o SGQ;

III - monitorar e avaliar o desempenho do SGQ;

IV - promover a cultura da qualidade no Tribunal;

V - aprovar o Manual da Qualidade e o Plano de Indicadores do SGQ.

Diretrizes:

I - promover a melhoria contínua dos processos de trabalho;

II - aumentar a satisfação dos usuários dos serviços prestados pelo TRE-GO;

III - otimizar a utilização dos recursos públicos;

IV - padronizar procedimentos e documentações;

V - reduzir não conformidades nos processos de trabalho;

VI - desenvolver competências relacionadas à gestão da qualidade.

Atribuição técnica do SGQ

Coordenação: Assistência de Processos, Riscos e Qualidade (APRISQ):

I - prestar apoio técnico ao Comitê Gestor da Qualidade;

II - elaborar e propor atualização do Manual da Qualidade e do Plano de Indicadores do SGQ;

III - promover capacitações relacionadas ao SGQ;

IV - promover e realizar auditorias internas e externas da qualidade;

V - manter a documentação do SGQ atualizada, em conformidade com os requisitos estabelecidos pela norma NBR ISO 9001;

VI - propor melhorias nos processos de trabalho;

VII - prestar suporte às unidades que integram o escopo da qualidade;

VIII - divulgar os resultados alcançados pelo SGQ.

Composição:

Composição prevista no Art. 5º, com atuação perante o Gabinete da Diretoria-Geral do Tribunal com os seguintes membros:

I - Diretor(a)-Geral, que o(a) presidirá;

II - gestores(as) das unidades com processo no escopo;

III - Assistente de Processos, Riscos e Qualidade.

Dados Complementares:

Manual da Qualidade

Contato:

Diretoria-Geral do TRE-GO

Telefone: (62) 3920-4052

dg-lista@tre-go.jus.br

Coordenação técnica (representante da alta direção)

Assistência de Processos, Riscos e Qualidade (APRISQ)

Telefone: (62) 3920-4050

E-mail: aprisq-lista@tre-go.jus.br

Ano	Resultados
2025	ATA - 28NOVZ25 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2025, com o monitoramento dos indicadores de desempenho; aprovação do Manual da Qualidade, versão 16.3 e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2024	ATA - 10DEZ24 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 3ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2024, com a atualização dos indicadores de desempenho e das Reuniões de Análise Crítica Local; aprovação da nova Política e Objetivos da Qualidade e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 18JUL24 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 2ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2024, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 08ABR24 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 1ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2024, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2023	ATA - 14NOV23 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 3ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2023, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 15MAR23 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 2ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2023, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 14NOV23 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 1ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2023, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2022	ATA - 16SET22 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 2ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2022, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 10MAR22 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 1ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2022, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e OMs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2021	ATA - 21SET21 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2021, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e OMs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2020	ATA - 22SET2020 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2020, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e OMs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2019	ATA - 15JUL2019 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 2ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2019, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e OMs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 19FEV2019 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 1ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2019, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2018	ATA - 18JUL2018 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 2ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2018, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e OMs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas. ATA - 21FEV2018 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a 1ª Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2018, com a atualização dos indicadores de desempenho e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.
2017	ATA - 03OUT2017 - COMITÊ DA QUALIDADE [PDF] Resultados: Realizada a Reunião de Análise Crítica Sistêmica de 2017, com a atualização dos indicadores de desempenho, tratamento das FACPs e as deliberações do Comitê da Qualidade, com o desígnio de ações a serem tomadas.

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